Heute ist der 20.02.2026 und in Bangkok sorgt eine neue Kampagne für frischen Wind im Bereich der Elektrizitätsversorgung. Die Kreativagentur Hakuhodo Bangkok hat für die Provincial Electricity Authority (PEA) die Kampagne „Quick Click. Life Slick.“ ins Leben gerufen. Ziel dieser Initiative ist es, die neue digitale Plattform, den PEA Sabuy Service, zu bewerben. Diese Plattform vereint fünf elektrische Dienstleistungen in einer benutzerfreundlichen Online-Erfahrung. Die Kampagne präsentiert Elektrizitätsdienstleistungen nicht nur als alltägliche Notwendigkeit, sondern als einfache und schnelle Lösung, die das Leben der Menschen erleichtert.
Der thailändische Begriff „sabuy“, der für Komfort und Seelenfrieden steht, bildet das Herzstück dieser Kampagne. Sie soll insbesondere die zunehmend digital verbundenen Provinzbewohner ansprechen und zeigt, wie Routineaufgaben im Zusammenhang mit Elektrizität durch die Plattform vereinfacht werden können – von Zahlungen bis zur Verwaltung von Dienstleistungen. Joey Phuwasit, eine bekannte Provinz-Persönlichkeit, spielt in der Kampagne die Rolle des „Problemlösers“ und bringt mit einem Mix aus Popkultur und öffentlicher Dienstbotschaft frischen Wind in die Kommunikation der PEA.
PEA Sabuy Service und PEA Smart Plus App
Der PEA Sabuy Service zielt darauf ab, Stromangelegenheiten für die Nutzer zu vereinfachen. Dazu gehört auch die PEA Smart Plus App, die eine zentrale Rolle bei der Verwaltung von Elektrizitätsgeschäften über mobile Geräte spielt. Nutzer können ihre Rechnungen bezahlen, Servicegebühren begleichen und Anfragen direkt über die App einreichen. Darüber hinaus können sie Rechnungen einsehen und historische Daten abrufen, um ihre Ausgaben besser zu verwalten. Die App ist sowohl im App Store als auch bei Google Play erhältlich und bietet ein Belohnungssystem namens Watt-D Point, das Anreize für pünktliche Zahlungen schafft.
Das Konzept der Digitalisierung in der Energieversorgung spiegelt einen breiteren Trend wider. Digitale Transformation ist ein zentrales Thema, das auch Versorgungsunternehmen betrifft. In Thailand wird die Entwicklung der elektrischen Infrastruktur aktiv vorangetrieben. Mr. Mongkol Treekittanon, der Gouverneur der PEA, hebt die Bedeutung dieser Entwicklung hervor. Die PEA e-Service-Plattform bietet zudem über 29 Dienstleistungen an, die den Nutzern die Interaktion mit der PEA erleichtern sollen.
Die Bedeutung der digitalen Transformation
Die digitale Transformation in der Versorgungsindustrie ist nicht nur ein Schlagwort, sondern eine Notwendigkeit. Laut aktuellen Trends müssen Übertragungssysteme bis 2030 um 60 % an Kapazität zunehmen, um den Anforderungen der Zukunft gerecht zu werden. Über 70 % der bestehenden Netzinfrastruktur ist mindestens 25 Jahre alt. Der Fokus auf erneuerbare Energien und die Elektrifizierung von Fahrzeugen sind Schritte in die richtige Richtung, um die Abhängigkeit von fossilen Brennstoffen zu verringern. Die Integration von IoT-Technologien und privaten Netzwerken wird als Schlüssel zur Verbesserung der Servicequalität und zur Steigerung der Effizienz angesehen.
Insgesamt zeigt die Kampagne „Quick Click. Life Slick.“ nicht nur die Innovationskraft der PEA, sondern auch die Notwendigkeit, sich an die moderne Lebensweise der Bevölkerung anzupassen. Die Verschmelzung von essenziellen Dienstleistungen mit kulturellen Nuancen und Unterhaltung ist ein vielversprechender Ansatz, um die Kommunikation mit den Nutzern zu verbessern und gleichzeitig den Anforderungen der digitalen Ära gerecht zu werden. Die Entwicklung in Thailand könnte somit als Beispiel für andere Länder dienen, die ähnliche Herausforderungen in der Energieversorgung meistern wollen. Weitere Informationen zu dieser Kampagne sind in einem Artikel von Adam Shaw auf Campaign Brief Asia zu finden.