Suche
Mein Konto
Majka ogorčena: Sina odbili na aerodromu zbog naljepnice u putovnici!
Majka i njezin sin odbijaju se ukrcati na Qatar Airways u zračnoj luci Edinburgh. Iskustvo pokazuje rizike pri putovanju na Phuket i važne savjete za putovanja.
Majka ogorčena: Sina odbili na aerodromu zbog naljepnice u putovnici!
U incidentu koji je zaprepastio mnoge putnike, 13-godišnjoj Alix Dawson san o putovanju u Tajland oduzet je od nje u zračnoj luci Edinburgh samo zbog naljepnice na njegovoj putovnici. Njegova majka, Meghan Law, 33-godišnja medicinska sestra NHS-a, izrazila je nezadovoljstvo postupanjem Qatar Airwaysa, za koje je rekla da je neopravdano. Meghan i njezino dvoje djece planirali su dvotjedno putovanje u Phuket, koje počinje 8. listopada. Ali u zračnoj luci pojavile su se neočekivane poteškoće.
Meghan je izvijestila da joj je na šalteru za prijavu rečeno da je putovnica njezina sina oštećena zbog 'naljepnice na prtljazi'. Ova tvrdnja dobila je novu dimenziju kada je agentica za prijavu jednostavno nestala nakon kratkog pogleda na putovnicu, ostavivši je u neizvjesnosti. Nakon 20 minuta čekanja, Meghan je rečeno da nema suza, samo oznake naljepnice na putovnici kojih nema na stranici s fotografijom. Ova odluka o “šteti” izazvala je nerazumijevanje, jer je putovnica ranije bez problema bila prihvaćana u raznim zemljama. Međutim, Qatar Airways je odbio ukrcajnu kartu.
Šokiran reakcijom zrakoplovne kompanije
Nakon događaja, Meghan je rečeno da ode u zračnu luku Glasgow, udaljenu oko 80 kilometara, kako bi dobila dokument za hitne slučajeve. Međutim, kako je to oduzimalo puno vremena, kontaktirala je TUI, turoperatora, koji ju je uvjeravao da nema problema s putovnicom i da ju može ponovno rezervirati za sljedeći slobodni let za Tajland. Prema Meghan, sama rezervacija istog dana koštala bi je više od 2800 funti, što si nije mogla priuštiti. Ovo stresno iskustvo nije samo ostavilo Meghan nezadovoljnu, već je najavila da ubuduće više neće letjeti Qatar Airwaysom. "Nikad nisam imala ovakvo iskustvo ni u jednoj drugoj zračnoj luci. Jednostavno nije bilo opravdanja za tu odluku", objasnila je.
Preporuke putovanja za Tajland
Za one koji žele putovati u Tajland unatoč takvim incidentima, auswaertiges-amt.de nudi neke korisne informacije. Putnici bi trebali osigurati da njihova putovnica mora vrijediti najmanje šest mjeseci za ulazak u Tajland i imati povratnu putnu ispravu. Također je preporučljivo da se prije putovanja informirate o trenutnoj sigurnosnoj situaciji i pravilima ulaska te po potrebi sklopite putno zdravstveno osiguranje.
Važne sigurnosne informacije koje vrijedi spomenuti su moguća teroristička prijetnja u Tajlandu i sve veća stopa kriminala u turističkim područjima. Putnici bi trebali biti oprezniji, osobito u prometnim područjima. Ne zaboravite čuvati važne dokumente i napraviti kopije.
Iskustva Meghan Law i njezina sina Alixa ilustriraju izazove s kojima se putnici mogu suočiti unatoč pažljivom planiranju. Stoga budite oprezni, dobro se informirajte i unatoč svim nedaćama uživajte u iščekivanju uzbudljivog putovanja!