Suche
Mein Konto
Matka pobúrená: syn sa na letisku odvrátil kvôli nálepke v pase!
Matka a jej syn odmietajú nastúpiť na palubu Qatar Airways na letisku v Edinburghu. Skúsenosti ukazujú riziká pri cestovaní na Phuket a dôležité rady pre cestovanie.
Matka pobúrená: syn sa na letisku odvrátil kvôli nálepke v pase!
Pri incidente, ktorý zanechal mnoho cestovateľov ohromených, bol 13-ročnej Alix Dawsonovej na letisku v Edinburghu odobratý sen o cestovaní do Thajska len kvôli nálepke na jeho pase. Jeho matka, Meghan Law, 33-ročná zdravotná sestra NHS, vyjadrila nespokojnosť s liečbou Qatar Airways, ktorá bola podľa nej neoprávnená. Meghan a jej dve deti si naplánovali dvojtýždňový výlet na Phuket so začiatkom 8. októbra. Na letisku však nastali nečakané ťažkosti.
Meghan uviedla, že jej pri odbavovacej priehradke povedali, že pas jej syna bol poškodený v dôsledku „značky nálepky na batožine“. Toto tvrdenie nadobudlo nový rozmer, keď odbavovacia agentka po rýchlom pohľade do pasu jednoducho zmizla a nechala ju v neistote. Po 20 minútach čakania Meghan povedali, že tam neboli žiadne slzy, iba nálepky na pase, ktoré neboli na stránke s fotografiou. Toto rozhodnutie o „škode“ spôsobilo nepochopenie, keďže pas predtým bez problémov akceptovali v rôznych krajinách. Letecká spoločnosť Qatar Airways však palubnú vstupenku odmietla.
Šokovaný reakciou leteckej spoločnosti
Po udalostiach bolo Meghan povedané, aby išla na letisko Glasgow vzdialené asi 80 kilometrov, aby získala núdzový dokument. Keďže to však bolo časovo náročné, kontaktovala cestovnú kanceláriu TUI, ktorá ju uistila, že s pasom nie sú žiadne problémy a môže ju prerezervovať na najbližší dostupný let do Thajska. Podľa Meghan by rezervácia na vlastnú päsť v ten istý deň stála viac ako 2 800 libier, čo si nemohla dovoliť. Tento stresujúci zážitok spôsobil, že Meghan bola nielen nespokojná, ale oznámila, že v budúcnosti už nebude lietať s Qatar Airways. "Takúto skúsenosť som na žiadnom inom letisku nezažila. Toto rozhodnutie jednoducho nemalo žiadne opodstatnenie," vysvetlila.
Cestovné odporúčania do Thajska
Pre tých, ktorí chcú napriek takýmto incidentom cestovať do Thajska, auswaertiges-amt.de ponúka niekoľko užitočných informácií. Cestovatelia by sa mali uistiť, že ich pas musí byť platný aspoň šesť mesiacov na vstup do Thajska a mať spiatočný cestovný doklad. Odporúča sa tiež informovať sa pred vycestovaním o aktuálnej bezpečnostnej situácii a vstupných predpisoch a v prípade potreby uzavrieť cestovné zdravotné poistenie.
Dôležitou bezpečnostnou informáciou, ktorá stojí za zmienku, je možná teroristická hrozba v Thajsku a zvyšujúca sa miera kriminality v turistických oblastiach. Cestovatelia by mali zvýšiť opatrnosť najmä vo frekventovaných oblastiach. Nezabudnite si uchovať dôležité dokumenty a robiť kópie.
Skúsenosti Meghan Law a jej syna Alixa ilustrujú výzvy, ktorým môžu cestovatelia čeliť napriek starostlivému plánovaniu. Buďte teda v strehu, buďte dobre informovaní a napriek všetkým protivenstvám si užite očakávanie vzrušujúcej cesty!