Tailando viešbučiai apima AI: kelias į protingesnius pardavimus!

Tailando viešbučiai apima AI: kelias į protingesnius pardavimus!

Kaip Tailando viešbučiams seksis 2025 m.? Neseniai atliktos apklausos duomenimis, 55 % viešbučių savininkų Tailande aktyviai ieško dirbtinio intelekto sprendimų – šis skaičius viršija 49 % pasaulio vidurkį. Šie skaičiai kilę iš Tailando tauta, o tai taip pat rodo, kad 40 % respondentų yra atviri dirbtinio intelekto rekomendacijoms.

Bet kodėl tai svarbu? Daugelis viešbučių savininkų Tailande neturi savo pajamų valdymo komandų, o tai jiems kelia didelių iššūkių. Jie turi konkuruoti sudėtingoje rinkos aplinkoje, apimančioje ne tik didelius renginius, bet ir greitai besikeičiančius kelionių modelius. Bradley Hainesas, „SiteMinder“ Azijos ir Ramiojo vandenyno rinkos viceprezidentas, pabrėžia dinamiškų pajamų valdymo sprendimų poreikį. Naujoji „Dynamic Revenue Plus“ sistema sujungia realiojo laiko rinkos duomenis su mobiliuoju diegimu, todėl viešbučiai gali pereiti nuo statinės praktikos prie dinamiškų metodų.

AI poveikis viešbučių pramonei

Tailando viešbučių pramonė susiduria ne tik su ekonominiais iššūkiais, bet ir didėjančiu technologinių naujovių poreikiu. Garsiai Dabar stovykla Tikimasi, kad iki 2025 m. turizmo sektoriaus rinkos apimtis pasieks 3,0 trilijonus THB, o atvyks 41,1 mln. AI naudojantys viešbučiai gali padidinti pajamas ir padaryti veiklą efektyvesnę.

AI gali ne tik pagerinti svečių patirtį, bet ir supaprastinti biuro operacijas bei padidinti saugumą. Vienas iš pavyzdžių – greitesnė skaitmeninė registracija ir tiksliniai pasiūlymai, kurie padidina pajamas už laisvą kambarį (RevPAR). Tačiau visapusiškas darbuotojų mokymas yra būtinas artėjant pokyčiams. Tokios programos kaip „AI Essentials for Work“ įkrovos stovykla suteikia praktinių įgūdžių integruoti dirbtinį intelektą į kasdienę viešbučių veiklą.

Technologinė pažanga ir konkurencingumas

Skaitmeninimas viešbučių pramonėje yra neišvengiamas. Šiandien svečiai tikisi žaibiškų sprendimų per mobiliuosius įrenginius. WKO pabrėžia, kad viešbučių savininkai turi naudotis skaitmeninėmis priemonėmis, pvz., elektroninėmis knygomis ir bekontakčiu registravimu. Be to, buvimas internete turėtų būti pagerintas taikant SEO strategijas ir turėtų būti aktyviai kuriama sąveika per socialinę žiniasklaidą.

Automatika atlieka pagrindinį vaidmenį mažinant išlaidas ir pagreitinant viešbučių veiklą. Dirbtinio intelekto valdoma automatizacija turi išmanaus energijos valdymo ar nuspėjamos priežiūros potencialą. Remiantis ataskaita, viešbučių valdymo programinės įrangos rinka iki 2025 m. gali išaugti iki 5,28 mlrd.

Viešbučių pramonės ateities perspektyvos

Tailando viešbučių pramonė atsidūrė lūžio taške. Be poreikio optimizuoti vidines operacijas naudojant AI, viešbučių savininkai turi prisitaikyti prie augančių svečių lūkesčių. 92 % Tailando žinių darbuotojų jau naudoja dirbtinį intelektą, o tai rodo aukštą technologijos pripažinimą.

Tačiau AI įgyvendinimas reikalauja kruopštaus planavimo ir patikimos duomenų strategijos sukūrimo. Turėdami išmatuojamus tikslus ir aiškiai orientuodamiesi į klientų pasitenkinimą, viešbučiai gali ne tik padidinti savo konkurencingumą, bet ir teikti novatoriškas bei individualizuotas svečių paslaugas.

Iššūkiai yra dideli, tačiau jie taip pat suteikia galimybę įsitvirtinti dinamiškoje rinkoje. AI naudojimas viešbučių pramonėje nebėra tik ateities vizija – jis būtinas siekiant sėkmės 2025 m. ir vėliau.