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Centro de reclamaciones de Pattaya, abierto las 24 horas, los 7 días de la semana: ¡250.000 llamadas para una vida mejor!
Descubra los últimos avances en Pattaya, incluido el Centro de Quejas abierto las 24 horas y las iniciativas de Ciudad Inteligente para mejorar la calidad de vida.
Centro de reclamaciones de Pattaya, abierto las 24 horas, los 7 días de la semana: ¡250.000 llamadas para una vida mejor!
La ciudad de Pattaya pone gran énfasis en mejorar sus servicios públicos y ya ha dado un paso notable en esta dirección con su Centro de Reclamaciones 1337, abierto las 24 horas. mgronline Desde 2024, más de 250.000 ciudadanos y turistas han utilizado el servicio. El alcalde Pramese War Ngamphichit es el líder de la iniciativa “MEJOR PATTAYA”, cuyo objetivo es promover Pattaya como centro económico y turístico de la región.
El Centro de Quejas 1337 no sólo sirve para recibir inquietudes, sino que también ofrece amplia información y asistencia de emergencia. En el año fiscal 2024 se registraron la impresionante cifra de 257.869 llamadas. Esto refleja la confianza del público en los servicios ofrecidos, como enfatiza el alcalde Poramet: "Creemos en la transparencia y la respuesta rápida". La novedad es la introducción de una unidad móvil, también conocida como Unidad de Respuesta Rápida (QRU), que responde proactivamente a los problemas y ofrece rápidamente soluciones en las zonas afectadas.
Avances digitales para Pattaya
Para mejorar la calidad de vida y ofrecer a los ciudadanos un servicio aún mejor, se lanzó la aplicación Line @pattayaconnect. Esto no sólo permite reservar citas en línea y pagar impuestos, sino que también proporciona información sobre el clima y las actividades turísticas. Las principales ofertas estimadas de la aplicación son:
- Nachrichten über Pattaya und Wettervorhersagen
- Bürgerdienste wie Online-Terminbuchungen und Steuerzahlungen
- Ein Kanal für Online-Beschwerden und eine Notrufnummer
- Informationen zu Tourismusaktivitäten und neuen Attraktionen
- Echtzeit-Verkehrs- und Bauinformationen
- Details zur Smart City-Politik von Pattaya
Otro paso hacia la digitalización es el proyecto Smart City, que se impulsa con el apoyo de National Telecom (NT) y Huawei Tailandia. Así lo afirma el informe de Huawei explicado. El objetivo es crear una infraestructura moderna que optimice la gestión de la ciudad, además de mejorar los servicios de seguridad y emergencia.
Con la instalación de 5G Smart Poles, Pattaya pasará de luces inteligentes a puntos de acceso Wi-Fi gratuitos para mejorar la seguridad y la calidad de vida. Estas nuevas tecnologías ayudan a mejorar la comunicación y la eficiencia en el gobierno de la ciudad.
Una mirada al futuro
Los desafíos en Pattaya, como la infraestructura, los servicios públicos y la seguridad, requieren enfoques innovadores y soluciones rápidas. Las medidas adoptadas en el marco de la iniciativa “MEJOR PATTAYA” sientan las bases para un futuro que valga la pena vivir. El alcalde destaca la importancia de ofrecer servicios modernos y transparentes. La Unidad de Respuesta Rápida está lista para brindar asistencia inmediata, fortaleciendo el sentido de comunidad y confianza entre los ciudadanos.
En general, Pattaya demuestra de manera impresionante que va por buen camino para mejorar la calidad de vida de residentes y turistas y afirmarse como un centro moderno en la región. Hay más información y actualizaciones disponibles a través de la aplicación y el centro de quejas, los cuales hacen una valiosa contribución al desarrollo de la ciudad.