Pattaya ööpäevaringne kaebuste keskus: 250 000 kõnet parema elu nimel!

Pattaya ööpäevaringne kaebuste keskus: 250 000 kõnet parema elu nimel!

Pattaya linn paneb suurt rõhku oma avalike teenuste täiustamisele ja on juba astunud selles suunas märkimisväärse sammu oma ööpäevaringse kaebustekeskusega 1337. Loud mgronliin Alates 2024. aastast on teenust kasutanud üle 250 000 kodaniku ja turisti. Linnapea Pramese War Ngamphichit on algatuse BETTER PATTAYA juht, mille eesmärk on edendada Pattayat kui piirkonna majandus- ja turismikeskust.

Kaebustekeskus 1337 ei teeni mitte ainult muresid, vaid pakub ka laialdast teavet ja hädaabi. 2024. eelarveaastal registreeriti muljetavaldavad 257 869 kõnet. See peegeldab avalikkuse usaldust pakutavate teenuste vastu, nagu linnapea Poramet rõhutab: "Usume läbipaistvusse ja kiiresse reageerimisse." Uus on mobiilse üksuse, tuntud ka kui Quick Response Unit (QRU) kasutuselevõtt, mis reageerib probleemidele ennetavalt ja pakub mõjutatud piirkondades kiiresti lahendusi.

Pattaya digitaalsed edusammud

Elukvaliteedi tõstmiseks ja kodanikele veelgi parema teeninduse pakkumiseks käivitati Line @pattayaconnect äpp. See mitte ainult ei võimalda veebis kohtumiste broneerimist ja maksude tasumist, vaid annab teavet ka ilma ja turismitegevuse kohta. Rakenduse peamised hinnangulised pakkumised on järgmised:

• Nachrichten über Pattaya und Wettervorhersagen
• Bürgerdienste wie Online-Terminbuchungen und Steuerzahlungen
• Ein Kanal für Online-Beschwerden und eine Notrufnummer
• Informationen zu Tourismusaktivitäten und neuen Attraktionen
• Echtzeit-Verkehrs- und Bauinformationen
• Details zur Smart City-Politik von Pattaya

Veel üks samm digitaliseerimise suunas on Smart City projekt, mis liigub edasi National Telecomi (NT) ja Huawei Thailandi toel. Seda väitis raportis Huawei selgitas. Eesmärk on luua kaasaegne infrastruktuur, mis optimeerib linnajuhtimist, samuti täiustatakse turva- ja hädaabiteenuseid.

5G nutikate pooluste paigaldamisega uuendatakse Pattaya nutikate tulede asemel tasuta WiFi levialadeks, et parandada ohutust ja elukvaliteeti. Need uued tehnoloogiad aitavad parandada linnavalitsuse suhtlust ja tõhusust.

Pilk tulevikku

Pattaya väljakutsed, nagu infrastruktuur, avalikud teenused ja turvalisus, nõuavad uuenduslikke lähenemisviise ja kiireid lahendusi. Algatuse "PAREM PATTAYA" raames võetud meetmed panevad aluse elamisväärsele tulevikule. Linnapea rõhutab kaasaegsete ja läbipaistvate teenuste pakkumise olulisust. Kiirreageerimisüksus on valmis viivitamatult abistama, tugevdades kodanike kogukonnatunnet ja usaldust.

Üldiselt näitab Pattaya muljetavaldavalt, et ta on hästi teel elanike ja turistide elukvaliteedi parandamiseks ning end piirkonna kaasaegse keskusena kinnitamas. Rakenduse ja kaebustekeskuse kaudu on saadaval rohkem teavet ja värskendusi, mis mõlemad annavad väärtusliku panuse linna arengusse.