Pataijas 24/7 sūdzību centrs: 250 000 zvanu pēc labākas dzīves!

Pataijas 24/7 sūdzību centrs: 250 000 zvanu pēc labākas dzīves!

Patajas pilsēta lielu uzsvaru liek uz savu sabiedrisko pakalpojumu uzlabošanu un jau ir spērusi ievērojamu soli šajā virzienā ar savu diennakts sūdzību centru 1337. Skaļi mgronlīns Kopš 2024. gada pakalpojumu ir izmantojuši vairāk nekā 250 000 iedzīvotāju un tūristu. Mērs Pramese War Ngamphichit ir iniciatīvas “BETTER PATTAYA” vadītājs, kuras mērķis ir popularizēt Pataju kā reģiona ekonomikas un tūrisma centru.

Sūdzību centrs 1337 kalpo ne tikai raižu saņemšanai, bet arī piedāvā plašu informāciju un neatliekamo palīdzību. 2024. finanšu gadā tika reģistrēti iespaidīgi 257 869 zvani. Tas atspoguļo sabiedrības uzticību piedāvātajiem pakalpojumiem, kā uzsver mērs Poramets: “Mēs ticam pārredzamībai un ātrai reaģēšanai.” Jaunums ir mobilās vienības ieviešana, kas pazīstama arī kā ātrās reaģēšanas vienība (QRU), kas proaktīvi reaģē uz problēmām un ātri piedāvā risinājumus skartajās teritorijās.

Pataijas digitālie sasniegumi

Lai paaugstinātu dzīves kvalitāti un piedāvātu iedzīvotājiem vēl labāku servisu, tika uzsākta lietotne Line @pattayaconnect. Tas ne tikai nodrošina tiešsaistes tikšanās rezervāciju un nodokļu maksājumus, bet arī sniedz informāciju par laikapstākļiem un tūrisma aktivitātēm. Lietotnes galvenie aptuvenie piedāvājumi ir:

• Nachrichten über Pattaya und Wettervorhersagen
• Bürgerdienste wie Online-Terminbuchungen und Steuerzahlungen
• Ein Kanal für Online-Beschwerden und eine Notrufnummer
• Informationen zu Tourismusaktivitäten und neuen Attraktionen
• Echtzeit-Verkehrs- und Bauinformationen
• Details zur Smart City-Politik von Pattaya

Vēl viens solis ceļā uz digitalizāciju ir Smart City projekts, kas tiek virzīts ar National Telecom (NT) un Huawei Thailand atbalstu. To ziņojumā norādīja Huawei paskaidroja. Mērķis ir izveidot modernu infrastruktūru, kas optimizē pilsētas pārvaldību, kā arī uzlabo drošības un neatliekamās palīdzības dienestus.

Uzstādot 5G viedos stabus, Pataja tiks modernizēta no viedajām gaismām uz bezmaksas Wi-Fi tīklājiem, lai uzlabotu drošību un dzīves kvalitāti. Šīs jaunās tehnoloģijas palīdz uzlabot komunikāciju un pilsētas pārvaldes efektivitāti.

Ieskats nākotnē

Pataijas izaicinājumiem, piemēram, infrastruktūrai, sabiedriskajiem pakalpojumiem un drošībai, ir vajadzīgas novatoriskas pieejas un ātri risinājumi. Pasākumi, kas veikti saskaņā ar iniciatīvu “BETTER PATTAYA”, liek pamatu nākotnei, kurā ir vērts dzīvot. Mērs uzsver, cik svarīgi ir piedāvāt mūsdienīgus un caurspīdīgus pakalpojumus. Ātrās reaģēšanas vienība ir gatava sniegt tūlītēju palīdzību, stiprinot iedzīvotāju kopības sajūtu un uzticēšanos.

Kopumā Pataja iespaidīgi parāda, ka tā ir labā ceļā, lai uzlabotu iedzīvotāju un tūristu dzīves kvalitāti un apliecinātu sevi kā modernu centru reģionā. Plašāka informācija un atjauninājumi ir pieejami, izmantojot lietotni un sūdzību centru, kas abi sniedz vērtīgu ieguldījumu pilsētas attīstībā.