Centro de reclamações 24 horas por dia, 7 dias por semana de Pattaya: 250.000 ligações para uma vida melhor!

Centro de reclamações 24 horas por dia, 7 dias por semana de Pattaya: 250.000 ligações para uma vida melhor!

A cidade de Pattaya dá grande ênfase à melhoria dos seus serviços públicos e já deu um passo notável nesta direcção com o seu Centro de Reclamações 1337, aberto 24 horas por dia. mgronline Desde 2024, mais de 250 mil cidadãos e turistas utilizaram o serviço. O prefeito Pramese War Ngamphichit é o chefe da iniciativa “BETTER PATTAYA”, que visa promover Pattaya como o centro económico e turístico da região.

A Central de Denúncias 1337 serve não apenas para receber dúvidas, mas também oferece ampla informação e atendimento emergencial. Foram registradas impressionantes 257.869 ligações no ano fiscal de 2024. Isso reflete a confiança do público nos serviços oferecidos, como enfatiza o prefeito Poramet: “Acreditamos na transparência e na resposta rápida”. A novidade é a introdução de uma unidade móvel, também conhecida como Unidade de Resposta Rápida (QRU), que responde proativamente aos problemas e oferece rapidamente soluções nas áreas afetadas.

Avanços digitais para Pattaya

Com o objetivo de aumentar a qualidade de vida e oferecer um atendimento ainda melhor ao cidadão, foi lançado o aplicativo Line @pattayaconnect. Isto não só permite reservas de consultas online e pagamentos de impostos, mas também fornece informações sobre o clima e atividades turísticas. As principais ofertas estimadas do aplicativo são:

• Nachrichten über Pattaya und Wettervorhersagen
• Bürgerdienste wie Online-Terminbuchungen und Steuerzahlungen
• Ein Kanal für Online-Beschwerden und eine Notrufnummer
• Informationen zu Tourismusaktivitäten und neuen Attraktionen
• Echtzeit-Verkehrs- und Bauinformationen
• Details zur Smart City-Politik von Pattaya

Outro passo em direção à digitalização é o projeto Smart City, que está sendo impulsionado com o apoio da National Telecom (NT) e da Huawei Tailândia. Isto foi afirmado no relatório de Huawei explicou. O objetivo é criar uma infraestrutura moderna que otimize a gestão da cidade, bem como melhorar os serviços de segurança e emergência.

Com a instalação de 5G Smart Poles, Pattaya será atualizada de luzes inteligentes para pontos de acesso Wi-Fi gratuitos para melhorar a segurança e a qualidade de vida. Essas novas tecnologias ajudam a melhorar a comunicação e a eficiência no governo municipal.

Um olhar para o futuro

Os desafios em Pattaya, como infraestruturas, serviços públicos e segurança, exigem abordagens inovadoras e soluções rápidas. As medidas tomadas no âmbito da iniciativa “BETTER PATTAYA” estabelecem as bases para um futuro que vale a pena viver. O prefeito destaca a importância de oferecer serviços modernos e transparentes. A Unidade de Resposta Rápida está pronta para prestar assistência imediata, fortalecendo o sentido de comunidade e a confiança entre os cidadãos.

No geral, Pattaya mostra de forma impressionante que está no bom caminho para melhorar a qualidade de vida dos residentes e turistas e afirmar-se como um centro moderno na região. Mais informações e atualizações estão disponíveis através do aplicativo e da central de reclamações, que dão uma valiosa contribuição para o desenvolvimento da cidade.