24/7 Centrum sťažností v Pattayi: 250 000 volaní po lepšom živote!
Objavte najnovší vývoj v Pattayi, vrátane 24-hodinového centra sťažností a iniciatív Smart City na zlepšenie kvality života.

24/7 Centrum sťažností v Pattayi: 250 000 volaní po lepšom živote!
Mesto Pattaya kladie veľký dôraz na zlepšenie svojich verejných služieb a už urobilo v tomto smere významný krok so svojím 24-hodinovým centrom sťažností 1337. mgronline Od roku 2024 službu využilo viac ako 250 000 občanov a turistov. Starosta Pramese War Ngamphichit je vedúcim iniciatívy „BETTER PATTAYA“, ktorej cieľom je propagovať Pattaya ako ekonomické a turistické centrum regiónu.
Centrum sťažností 1337 neslúži len na prijímanie problémov, ale ponúka aj rozsiahle informácie a núdzovú pomoc. Vo fiškálnom roku 2024 bolo zaznamenaných pôsobivých 257 869 hovorov. Odráža to dôveru verejnosti v ponúkané služby, ako zdôrazňuje starosta Poramet: „Veríme v transparentnosť a rýchlu reakciu.“ Novinkou je zavedenie mobilnej jednotky, známej aj ako jednotka rýchlej reakcie (QRU), ktorá proaktívne reaguje na problémy a rýchlo ponúka riešenia v postihnutých oblastiach.
Digitálne pokroky pre Pattaya
S cieľom zvýšiť kvalitu života a ponúknuť občanom ešte lepšie služby bola spustená aplikácia Line @pattayaconnect. To umožňuje nielen online rezervácie schôdzok a platby daní, ale poskytuje aj informácie o počasí a turistických aktivitách. Hlavné odhadované ponuky aplikácie sú:
- Nachrichten über Pattaya und Wettervorhersagen
- Bürgerdienste wie Online-Terminbuchungen und Steuerzahlungen
- Ein Kanal für Online-Beschwerden und eine Notrufnummer
- Informationen zu Tourismusaktivitäten und neuen Attraktionen
- Echtzeit-Verkehrs- und Bauinformationen
- Details zur Smart City-Politik von Pattaya
Ďalším krokom k digitalizácii je projekt Smart City, ktorý napreduje s podporou National Telecom (NT) a Huawei Thailand. V správe to uviedol Huawei vysvetlil. Cieľom je vytvorenie modernej infraštruktúry, ktorá optimalizuje riadenie mesta, ako aj zlepšenie bezpečnostných a pohotovostných služieb.
Inštaláciou 5G Smart Poles bude spoločnosť Pattaya inovovaná z inteligentných svetiel na bezplatné Wi-Fi hotspoty s cieľom zlepšiť bezpečnosť a kvalitu života. Tieto nové technológie pomáhajú zlepšiť komunikáciu a efektivitu v mestskej správe.
Pohľad do budúcnosti
Výzvy v Pattayi, ako je infraštruktúra, verejné služby a bezpečnosť, si vyžadujú inovatívne prístupy a rýchle riešenia. Opatrenia prijaté v rámci iniciatívy „BETTER PATTAYA“ položia základ pre budúcnosť, ktorá stojí za to žiť. Primátor vyzdvihuje dôležitosť ponuky moderných a transparentných služieb. Jednotka rýchlej reakcie je pripravená poskytnúť okamžitú pomoc, posilniť pocit spolupatričnosti a dôvery medzi občanmi.
Celkovo Pattaya pôsobivo ukazuje, že je na dobrej ceste zlepšiť kvalitu života obyvateľov a turistov a presadiť sa ako moderné centrum v regióne. Viac informácií a aktualizácií je dostupných prostredníctvom aplikácie a centra sťažností, ktoré sú cenným prínosom pre rozvoj mesta.