Pattayas 24/7 Complaint Center: 250 000 samtal för ett bättre liv!

Pattayas 24/7 Complaint Center: 250 000 samtal för ett bättre liv!

Staden Pattaya lägger stor vikt vid att förbättra sina offentliga tjänster och har redan tagit ett anmärkningsvärt steg i denna riktning med sitt 24-timmarsöppna klagomålscenter 1337. Högt mgronline Sedan 2024 har över 250 000 medborgare och turister använt tjänsten. Borgmästare Pramese War Ngamphichit är chef för initiativet "BETTER PATTAYA", som syftar till att främja Pattaya som regionens nav för ekonomi och turism.

Klagomålscentralen 1337 tjänar inte bara till att ta emot bekymmer, utan erbjuder också omfattande information och akut hjälp. Imponerande 257 869 samtal registrerades under räkenskapsåret 2024. Detta återspeglar allmänhetens förtroende för de tjänster som erbjuds, som borgmästare Poramet betonar: "Vi tror på transparens och snabb respons." Nytt är introduktionen av en mobil enhet, även känd som Quick Response Unit (QRU), som proaktivt svarar på problem och snabbt erbjuder lösningar i drabbade områden.

Digitala framsteg för Pattaya

För att öka livskvaliteten och erbjuda medborgarna ännu bättre service lanserades appen Line @pattayaconnect. Detta möjliggör inte bara bokning av möten online och skattebetalningar, utan ger också information om vädret och turistaktiviteter. Appens främsta uppskattade erbjudanden är:

• Nachrichten über Pattaya und Wettervorhersagen
• Bürgerdienste wie Online-Terminbuchungen und Steuerzahlungen
• Ein Kanal für Online-Beschwerden und eine Notrufnummer
• Informationen zu Tourismusaktivitäten und neuen Attraktionen
• Echtzeit-Verkehrs- und Bauinformationen
• Details zur Smart City-Politik von Pattaya

Ett annat steg mot digitalisering är Smart City-projektet som drivs framåt med stöd av National Telecom (NT) och Huawei Thailand. Detta konstaterades i rapporten av Huawei förklarade. Syftet är att skapa en modern infrastruktur som optimerar stadsförvaltningen, samt att förbättra säkerheten och räddningstjänsten.

Med installationen av 5G Smart Poles kommer Pattaya att uppgraderas från smarta lampor till gratis Wi-Fi-hotspots för att förbättra säkerheten och livskvaliteten. Dessa nya tekniker hjälper till att förbättra kommunikationen och effektiviteten i stadsförvaltningen.

En blick in i framtiden

Utmaningarna i Pattaya, såsom infrastruktur, offentliga tjänster och säkerhet, kräver innovativa tillvägagångssätt och snabba lösningar. Åtgärderna under initiativet "BETTER PATTAYA" lägger grunden för en framtid värd att leva. Borgmästaren lyfter fram vikten av att erbjuda moderna och transparenta tjänster. Snabbinsatsenheten är redo att ge omedelbar hjälp, vilket stärker känslan av gemenskap och förtroende bland medborgarna.

Sammantaget visar Pattaya imponerande att det är på god väg att förbättra livskvaliteten för invånare och turister och hävda sig som ett modernt centrum i regionen. Mer information och uppdateringar finns via appen och klagomålscentralen som båda ger ett värdefullt bidrag till stadens utveckling.