Voyageurs en hausse : l’IA révolutionne la planification en Thaïlande !

Voyageurs en hausse : l’IA révolutionne la planification en Thaïlande !

Une période passionnante attend les voyageurs à Phuket ! Un groupe de cinq aventuriers issus de trois générations a décidé de visiter l'île ensoleillée de Phuket au lieu du Vietnam - et ce pour une raison particulière : des problèmes de visa. Le monde rapide du voyage a considérablement changé ces dernières années et grâce aux nouvelles technologies, les voyageurs peuvent désormais s'adapter de manière flexible aux nouvelles circonstances en réservant leurs vols ou en adaptant leur itinéraire à la volée. Le Web en voyage rapporte que le pouvoir des voyageurs est encore renforcé grâce à l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA). Cette technologie permet de répondre immédiatement aux demandes de renseignements et propose des recommandations personnalisées en matière de planification de voyage.

Ce développement est plus qu’une simple tendance : il devient une nécessité. Timothy O’Neil-Dunne explique que l’IA est capable de reconnaître des modèles, ce qui érode de plus en plus l’avantage dont disposaient auparavant de nombreux fournisseurs. Cela devrait encourager les voyageurs à se concentrer sur des expériences significatives et à créer de la valeur à long terme plutôt que de simplement acheter des produits simples.

Révolution numérique dans le tourisme

La digitalisation du tourisme continue de progresser en Thaïlande. Le gouverneur de l'Autorité touristique de Thaïlande (TAT), Thapanee Kiatphaibool, a dévoilé une stratégie globale visant à intégrer l'IA dans le cadre de l'initiative de voyage fluide. Selon un rapport récent, près de 98 % des consommateurs thaïlandais sont prêts à intégrer l’IA dans leur vie quotidienne – un signe impressionnant de l’acceptation de cette technologie. À l’échelle mondiale, environ 78 % des voyageurs utilisent l’IA à différentes étapes de leur voyage, ce qui montre à quel point les expériences de voyage personnalisées et efficaces sont devenues importantes. Voyages et visites du monde souligne que TAT vise à mettre en lumière les voyageurs férus de technologie, y compris les nomades numériques.

Afin d'améliorer encore l'offre touristique, en coopération avec Good Mood Co., Ltd. et Insightist.AI, ils ont lancé des programmes tels que « Amazing Thailand Travel Guide GPTs ». Ces outils sont destinés à fournir des recommandations en temps réel sur les projets de voyage, d'hébergement et d'événements locaux. Il s'agit d'un développement passionnant qui devrait non seulement augmenter le nombre de visiteurs, mais également augmenter la valeur par voyageur. La répartition durable du tourisme est particulièrement importante, car les zones rurales plus petites devraient également bénéficier des visiteurs.

Les avantages de l'intelligence artificielle

Le potentiel de l’IA dans le tourisme va bien au-delà des simples réservations. Les entreprises utilisent cette technologie pour améliorer leurs services et créer des expériences inoubliables. Cela permet d’élaborer des recommandations de voyage personnalisées basées sur les préférences individuelles et les comportements de voyage antérieurs. Par exemple, toute personne intéressée par la nature pourrait recevoir une recommandation pour visiter les îles de la Frise orientale, tandis que les amateurs de culture pourraient se voir proposer un itinéraire à travers des villes historiques telles que Lunebourg ou Stade. Cela illustre à quel point les offres peuvent être diversifiées et individuelles à l'avenir. Le Réseau touristique montre que l'IA pilote non seulement l'automatisation des réservations, mais fournit également un service 24h/24 et 7j/7, améliorant ainsi l'expérience globale des voyageurs.

Un exemple du développement de Phuket est le complexe de luxe Trisara, qui continue d'adhérer à ses principes d'harmonie tout en poursuivant des approches innovantes. Ici, 90 % des 400 collaborateurs sont des locaux avec beaucoup d'expérience, ce qui souligne le charme local et l'authenticité de l'offre. Trisara se prépare à célébrer son 21e anniversaire tout en restant concentré sur des expériences cohérentes et à valeur ajoutée.

Avec tous ces développements, une chose est sûre : la prochaine ère du voyage appartiendra à ceux qui seront capables de créer une réelle valeur et de donner la priorité aux intérêts des voyageurs. Dans ce nouveau monde piloté par l’IA, il sera passionnant de voir comment les comportements de voyage continuent d’évoluer et comment les voyageurs bénéficieront des dernières opportunités.