Apsaugos signalizacija Pukete: piktnaudžiavimas Masterkey šokiravo viešbučio svečius!

Apsaugos signalizacija Pukete: piktnaudžiavimas Masterkey šokiravo viešbučio svečius!

Incidentas „Holiday Inn Resort“ kurorte, esančiame Puketo Surino paplūdimyje, šiuo metu kelia ažiotažą. 39 metų apsaugos viršininkas, dirbęs viešbutyje nuostolių prevencijos prižiūrėtoju, buvo sučiuptas piktnaudžiaujantis pagrindiniu raktu, kad įsilaužtų į viešbučio kambarius. Sukrečiančios detalės apima stebėjimo filmuotą medžiagą, kurioje matyti, kad jis prieš tai patikrino kelias kambario duris tame pačiame aukšte, kol galiausiai įsiveržė į kambarį. Laimei, apsaugos juosta neleido patekti į kambarį, o tai galėjo užkirsti kelią kam nors blogesniam. Incidentą nufilmavo Tailando didžėja Mirinda Malinrattanawadee ir pasidalino socialiniame tinkle „Facebook“, atkreipdama papildomą dėmesį į viešbučio saugumo priemones. Įtariamasis buvo greitai nustatytas ir suimtas, tačiau buvo paleistas už maždaug 1250 eurų užstatą, nes tęsiasi diskusijos dėl saugumo viešbučių pramonėje.

Incidentas kelia esminių klausimų dėl fizinių užraktų sistemų saugumo. Pagrindiniai raktai dažnai suteikia prieigą prie daugelio patalpų tuo pačiu metu, kaip šiuo atveju - tai yra didelė saugumo rizika. Pramonės ekspertai pabrėžia, kad paprasti durų varžtai ar grandinės yra paskutinė svečių gynybos linija. Tokie incidentai privertė viešbučių pramonę permąstyti saugumo priemones ir diegti modernesnes technologijas. Vis daugiau viešbučių jau kreipiasi į skaitmenines sistemas, tokias kaip RFID kortelės arba išmaniųjų telefonų raktai, kurie apeina kai kurias fizinių raktų problemas.

Kelias į šiuolaikinius saugumo sprendimus

Kaip pabrėžia B-Line, saugumas ir patogumas yra pagrindiniai viešbučių pramonės klausimai. Tradiciniai prieigos metodai ne tik apima saugumo trūkumus, bet ir yra sudėtingi valdyti. Fizinius raktus galima lengvai pamesti, pavogti ar net kopijuoti. „F-Secure“ atliktas tyrimas parodė, kad netgi įmanoma sukurti pagrindinius raktus, kurie gali atidaryti viešbučio kambario duris nepalikdami pėdsakų.

Kita vertus, skaitmeniniai pagrindiniai raktai turi didelių pranašumų: jie yra ne tik saugesni, bet ir efektyvesni. Prieigos leidimai gali būti tvarkomi naudojant skaitmenines platformas, o tai žymiai sumažina ranka rašytos dokumentacijos ir atnaujinimų naštą. Skaitmeniniai sprendimai panaudoja tokias technologijas kaip šifravimas nuo galo iki galo ir įgalina prieigos kontrolę realiuoju laiku, labai sumažindami neteisėtos prieigos riziką.

Ką gali padaryti keliautojai?

Keliautojams patartina atidžiai patikrinti saugumo priemones prieš užsakant viešbutį. Paprasčiausiai atkreipiant dėmesį į saugumo priemones, tokias kaip seifai kambariuose, gali nuveikti daug. Ekspertai pataria svečiams visada saugoti vertybes, kad sumažėtų rizika įvykus saugumo incidentui.

Be to, incidentas Pukete gali būti pavojaus signalas visai viešbučių pramonei daugiau investuoti į modernias technologijas ir nustatyti griežtus prieigos leidimų protokolus. Pramonė yra lūžio taške, kai perėjimas prie skaitmeninių sistemų yra ne tik tendencija, bet ir būtinybė atitikti aukščiausius saugumo standartus. Svečių ir darbuotojų saugumas visada turėtų būti svarbiausias prioritetas, ką dabar pripažįsta vis daugiau viešbučių operatorių.