Ootamatud lennukatkestused Tais: kümneid lende tühistati!

Ootamatud lennukatkestused Tais: kümneid lende tühistati!

Tai reisijad kogesid hiljuti ootamatuid lennuhäireid, mis põhjustasid märkimisväärseid ebamugavusi Bangkoki Suvarnabhumi ja Phuketi rahvusvahelises lennujaamas. Kokku tühistati 12 lendu, sealhulgas lennud Melbourne'i, Da Nangi, Phu Quocisse, Sihanoukville'i ja Phnom Penhi. Enamik neist tühistamistest sai alguse Bangkoki Suvarnabhumi lennujaamast, kus kannatasid ka sellised silmapaistvad lennufirmad nagu Jetstar, Sky Angkor Airlines ja Thai VietJet Air. Näiteks Jetstari lend JST18 Melbourne Tullamarine'i tühistati pühapäeva õhtul kell 21.45. Reisijad olid sunnitud oma plaane muutma ja mõnikord suunati nad sihtkohta jõudmiseks ümber Bangkoki ja Singapuri kaudu. Travel and Tour World teatab, et need tühistamised ei mõjutanud mitte ainult lennuliiklust, vaid tõid kaasa ka populaarsete reisisihtkohtade, nagu Da Nang ja Phu Quoc, külastajate arvu vähenemise.

Milles see võiks olla? Paljude lendude tühistamise põhjused on keerulised. Peamiste teguritena nimetavad eksperdid muu hulgas nii personalipuudust, vajalikke lennukite hooldustöid kui ka ebasoodsaid ilmastikutingimusi ja lennuliikluse ummikuid. Tai lennufirmad seisavad silmitsi väljakutsetega, mis tulenevad vajadusest rahuldada kasvavat reisinõudlust, kontrollides samal ajal kulusid. Eelkõige Tai, Vietnami ja Kambodža vaheliste lühilendude osas tekitavad küsimused, mis on seni vastuseta.

Reisijate õigused Tais

Aga kuidas on lood reisijate õigustega? Reisijatel on seaduslikud õigused, mis tagavad igakülgse toe lennuhäirete korral. AirHelpi andmetel peavad lennufirmad pakkuma alternatiivset transporti või tagama tühistamise korral kogu raha tagasi. Pikemate ooteaegade korral on söögi ja joogiga varustamine kohustuslik ning üleöö hilinemise korral peab lennufirma tagama ka majutuse.

Tai tsiviillennundusamet (CAAT) on reisijate kaitseks kehtestanud ka uued eeskirjad, mis jõustuvad 20. maist 2025. Need eeskirjad tagavad, et reisijad saavad igakülgset abi etteteatamata hilinemiste või lendude tühistamise korral. See hõlmab muu hulgas tasuta toidu ja joogi pakkumist üle kahetunnise hilinemise korral ning hüvitist 2000–4500 bahti (ca 60–135 USD) üle kümnetunnise hilinemise korral. Pattaya News rõhutab, et Tai reisijate õigused ja õigused Lõuna-Aasias on eesrindlikud. Viige läbi teadlikkuse tõstmise kampaaniaid, et teavitada nii lennuettevõtjaid kui ka reisijaid nendest uutest eeskirjadest.

Praegu soovitavad eksperdid reisijatel kontrollida oma lennu staatust 24 tundi enne väljalendu ja kaaluda paindlikke reisiplaane, et võimalikele viimase hetke muudatustele reageerida. Saab näha, kuidas olukord lähinädalatel areneb ja kas uued regulatsioonid parandavad Tai lennutranspordi töökindlust keskpikas perspektiivis.