Negaidīti lidojumu traucējumi Taizemē: atcelti desmitiem lidojumu!

Negaidīti lidojumu traucējumi Taizemē: atcelti desmitiem lidojumu!

Ceļotāji Taizemē nesen piedzīvoja negaidītus lidojumu traucējumus, kas radīja ievērojamas neērtības Bangkokas Suvarnabhumi un Puketas starptautiskajās lidostās. Kopumā tika atcelti 12 reisi, tostarp reisi uz Melburnu, Danangu, Phu Quoc, Sihanoukville un Pnompeh. Lielākā daļa šo lidojumu tika atcelti Bangkokas Suvarnabhumi lidostā, kur tika ietekmētas arī tādas ievērojamas aviokompānijas kā Jetstar, Sky Angkor Airlines un Thai VietJet Air. Piemēram, Jetstar reiss JST18 uz Melbourne Tullamarine tika atcelts svētdienas vakarā pulksten 21:45. Ceļotāji bija spiesti mainīt savus plānus un dažreiz tika novirzīti caur Bangkoku un Singapūru, lai sasniegtu galamērķi. Travel and Tour World ziņo, ka šīs atcelšanas ne tikai ietekmēja gaisa satiksmi, bet arī izraisīja apmeklētāju skaita samazināšanos populāros ceļojumu galamērķos, piemēram, Danangā un Phu Quoc.

Par ko tas varētu būt? Daudzo lidojumu atcelšanas iemesli ir sarežģīti. Kā galvenos faktorus eksperti cita starpā min personāla trūkumu, nepieciešamos lidmašīnu apkopes darbus, kā arī nelabvēlīgus laikapstākļus un gaisa satiksmes sastrēgumus. Taizemes aviokompānijas saskaras ar izaicinājumiem, kas izriet no nepieciešamības apmierināt pieaugošo pieprasījumu pēc ceļojumiem, vienlaikus kontrolējot izmaksas. Neskaidrības, kas saistītas ar īsiem lidojumiem starp Taizemi, Vjetnamu un Kambodžu, jo īpaši rada jautājumus, kas līdz šim joprojām nav atbildēti.

Pasažieru tiesības Taizemē

Bet kā ir ar ceļotāju tiesībām? Pasažieriem ir likumīgas tiesības, kas garantē visaptverošu atbalstu lidojuma traucējumu gadījumā. Saskaņā ar AirHelp teikto, aviokompānijām ir jāpiedāvā alternatīvs transports vai jānodrošina pilna atmaksa reisu atcelšanas gadījumā. Ja gaidīšanas laiks ir ilgāks, ēdināšanas un dzērienu nodrošināšana ir obligāta, savukārt nakts kavēšanās gadījumā aviokompānijai jānodrošina arī naktsmītne.

Taizemes Civilās aviācijas pārvalde (CAAT) arī ieviesusi jaunus noteikumus pasažieru aizsardzībai, kas stāsies spēkā no 2025. gada 20. maija. Šie noteikumi nodrošina, ka pasažieri saņem visaptverošu aprūpi nepaziņotas lidojuma kavēšanās vai atcelšanas gadījumā. Tas cita starpā ietver bezmaksas pārtikas un dzērienu nodrošināšanu, ja kavēšanās pārsniedz divas stundas, un kompensāciju no 2000 līdz 4500 batiem (aptuveni 60-135 USD) par kavēšanos, kas pārsniedz desmit stundas. The Pattaya News uzsver, ka Taizeme plāno virzīties uz priekšu un tiesības Dienvidāzijā. Veiciet izpratnes veicināšanas kampaņas, lai informētu gan aviosabiedrības, gan pasažierus par šiem jaunajiem noteikumiem.

Šobrīd eksperti iesaka ceļotājiem 24 stundas pirms izlidošanas pārbaudīt savu lidojuma statusu un apsvērt elastīgus ceļojuma plānus, lai varētu reaģēt uz iespējamām pēdējā brīža izmaiņām. Jāskatās, kā situācija attīstīsies tuvāko nedēļu laikā un vai jaunie noteikumi vidējā termiņā uzlabos Taizemes gaisa transporta uzticamību.